用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计实验来认识到。新竞争力在网络营销基础与实践中曾提到计算机技术和互联网的发展，使技术创新形态正在发生转变，以用户为中心、以人为本越来越得到重视，用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。在中国面向知识社会的创新2.0——应用创新园区模式探索中，更将用户体验作为“三验”创新机制之首。
　　网站并不是越玄越好，也不是越简单越好，更不是堆叠的信息越多越好。网站不是一件艺术品，而是一个展示的平台。拿房子来比喻网站是再合适不过的了。房屋装修的概念有很多，有极简主义，有复古主义，有后现代，还有新科技武装的智能家居。但是不管是什么样的房子，住起来舒服是第一要务。
　　对网站来说，也就是用户体验问题。网站技术一直在往前发展，特别是web2.0大潮兴起以后，很多前端技术也日新月异。但是不管什么技术，都是为内容服务的。flash也罢，ajax也罢，都是为了实现更方便的操作，比如类似桌面软件的拖拽，流畅的栏目切换，无刷新的页面效果。千万不要为了炫技而炫技。
　　看过一些网站，直到现在还保留着很长的flash入场动画，我得说，用flash来做入场动画，那是上个世纪的事情了。flash能做的事情远比这个要多，如果应用的好了，完全可以做出一般网站所没有的完美体验。但是用不好，则可能使用户陷入效果的迷宫之中。在这方面可以多与开发商沟通，选择适当的形式为内容服务。
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